Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Минск
Поиск

Внедрение комплексной медицинской системы в медицинском центре «MEDICAL PLACE»

Заказчик

«MEDICAL PLACE» – это новый многопрофильный медицинский центр в Самарской области. Центр оказывает широкий спектр услуг по диагностике, лечению и реабилитации пациентов.


Описание проекта

Для задач автоматизации бизнес-процессов нового медицинского центра была выбрана программа «БИТ.Управление медицинским центром» (БИТ.УМЦ), разработанная компанией «Первый Бит». 

В ходе первой фазы проекта для запуска медицинского центра были автоматизированы следующие процессы:

1. Работа администраторов регистратуры: для каждого пациента создается карточка в единой базе, где хранится его медицинская карта, результаты обследований и анализов, история посещения клиники и оплаченные услуги.

2. Разработана бонусная система, задан алгоритм по начислению скидок и бонусов в зависимости от статуса клиента. В карте клиента указывается, участвует ли он в бонусной программе, размер скидки и количество накопленных баллов.

3. Автоматизировано рабочее место врача. В системе создан ряд шаблонов, сформированный под требования и особенности приема каждого специалиста, и определены единые стандарты лечения.

4. Подключено email-информирование клиентов, которое можно использовать для напоминаний о записи, информирования о проведении новых акций и других поводов.

5. Создана система учета материалов с автоматическим списанием по нормам используемых на приемах, материалов.

6. Финансовый учет также ведется в системе, уже используется часть функционала блока, в том числе, начисление заработной платы сотрудникам и расчет себестоимости услуг.

Весь период запуска сопровождался поддержкой команды Первого Бита и обучением сотрудников медицинского центра «MEDICAL PLACE».

Нам было важно, чтобы новая медицинская система имела интуитивно понятный интерфейс и была удобна для сотрудников. Сейчас администраторы и врачи работают в одной программе. А руководство получило возможность оперативного контроля над ключевыми бизнес-процессами и результатами. Рекомендуем программу БИТ.Управление медицинским центром коллегам

Раис Латыпов, директор медицинского центра «MEDICAL PLACE»

Задачи проекта

1

Автоматизировать основные бизнес-процессы медицинского центра.

2

Создать программу лояльности для пациентов.

Результаты работы над проектом

1. Внедрена удобная медицинская система, с помощью которой были автоматизированы основные бизнес-процессы.
2. Внедрена программа лояльности с различными типами бонусов и скидок.
3. Автоматизирована работа регистратуры и медицинская деятельность врачей.
4. Настроена система учета и контроля за материалами.
5. Автоматизирован финансовый учет.

Решения, которые мы внедрили клиенту

Примеры внедрения и отзывов клиентов

Посмотреть все кейсы

Закажите индивидуальное коммерческое предложение!

Оставьте контакты и наш специалист предложит несколько вариантов внедрения.

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста