Все проекты English Написать директору Вебинары
Импортозамещение
Выбор региона
Ваш город:Минск
Поиск

amoCRM

Простая и эффективная CRM-система, предназначенная для комплексного управления продажами: коммуникации с клиентами, их распределения, учета, а также построения аналитических отчетов.
автоматизация коммуникаций, воронки и аналитики продаж
обучение, настройка и поддержка
готовые виджеты для настройки взаимодействий с клиентами

Преимущества amoCRM

amoCRM - это комплексное решение для управления бизнесом, которое обеспечивает:

Рост продаж и повышение эффективности

  • Увеличение конверсии лидов. Позволяет отслеживать каждый этап воронки продаж, выявлять слабые места и оптимизировать процесс, что приводит к увеличению конверсии лидов в среднем на 20%.
  • Автоматизация рутинных задач. Благодаря автоматизации рутинных операций, таких как отправка follow-up писем, выставление счетов и обновление статусов сделок, менеджеры экономят до 30% своего рабочего времени, что позволяет им сосредоточиться на более важных задачах.
  • Data-driven принятие решений. Детальная аналитика и отчетность, включая ROI по рекламным кампаниям и прогнозы продаж, дают возможность принимать обоснованные решения на основе данных, что способствует росту бизнеса.

Централизованное управление клиентской базой

  • 360-градусный обзор клиента. Объединяет всю информацию о клиентах, их контактах, сделках и истории взаимодействий в едином профиле, что обеспечивает полное понимание потребностей каждого клиента.
  • Сегментация и таргетированные кампании. Гибкая сегментация клиентов по различным параметрам (география, поведение, источник лида) позволяет проводить персонализированные маркетинговые кампании с повышенной конверсией.
  • История взаимодействий. Полная хронология коммуникаций с клиентами, включая звонки, письма, встречи и чаты, помогает выстраивать долгосрочные отношения и повышать лояльность.

Улучшение качества обслуживания клиентов

  • Омниканальность. Объединяет все каналы коммуникации с клиентами (email, телефон, мессенджеры, социальные сети) в едином интерфейсе, что обеспечивает бесшовный клиентский опыт и быстрые ответы на запросы.
  • Автоматизация коммуникаций. Триггеры и роботы amoCRM позволяют настраивать автоматические уведомления, напоминания и рассылки, поддерживая постоянный контакт с клиентами и снижая нагрузку на менеджеров.
  • Система тикетов и SLA. Отслеживайте все обращения клиентов, контролируйте сроки решения проблем и обеспечивайте высокий уровень сервиса, что способствует удержанию клиентов и положительным отзывам.

Повышение эффективности работы команды

  • Agile-подход к управлению проектами. Канбан-доски и гибкие методологии управления проектами в amoCRM помогают командам эффективно организовывать работу, распределять задачи и контролировать сроки.
  • Цифровая рабочая среда. Встроенные коммуникации, обмен файлами и обсуждения в amoCRM создают единое пространство для совместной работы, повышая продуктивность команды и сокращая время на коммуникации.
  • Мобильность и доступность. Мобильное приложение позволяет сотрудникам получать доступ к информации о клиентах, сделках и задачах с любого устройства, что особенно важно для удаленных команд и сотрудников в разъездах.

Интеграция с другими сервисами

  • Более 500 готовых интеграций. Легко интегрируется с популярными сервисами телефонии, почты, мессенджерами, социальными сетями, платежными системами, сервисами аналитики и многими другими, что позволяет создать единую экосистему для бизнеса.
  • Открытый API. Предоставляет открытый API, который позволяет разработчикам создавать собственные интеграции и расширения, адаптируя систему под уникальные потребности компании.
  • Webhook позволяют amoCRM взаимодействовать с внешними системами в режиме реального времени, что открывает широкие возможности для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

Гибкость и настраиваемость

  • No-code конструктор бизнес-процессов. Визуальный редактор позволяет создавать и настраивать бизнес-процессы без необходимости программирования, что упрощает автоматизацию и адаптацию системы под нужды компании.
  • Кастомизация интерфейса и отчетов. Предоставляет возможность настраивать интерфейс, поля, воронки продаж и отчеты, что позволяет создать удобную и эффективную рабочую среду для каждого сотрудника.
  • Масштабируемость. Легко адаптируется к росту вашего бизнеса, предоставляя возможность добавлять новых пользователей, расширять функциональность и интегрироваться с новыми сервисами по мере необходимости.

Тарифы amoCRM и сравнение возможностей

Базовый
Расширенный
Профессиональный 
Цена в месяц при покупке на год
amoCRM Базовый
599
amoCRM Расширенный
1 099
amoCRM Профессиональный
1 599
Количество контактов и компаний
Базовый 5 000
Расширенный 10 000
Профессиональный 20 000
Количество открытых сделок
Базовый 500
Расширенный1 000
Профессиональный 3 000
Количество покупателей
Базовый
Расширенный 1 000
Профессиональный 3 000
Дисковое пространство для документов
Базовый 100 MB
Расширенный 200 MB
Профессиональный 400 MB
Количество дополнительных полей в аккаунте
Базовый 100
Расширенный 200
Профессиональный 400
Количество триггеров в аккаунте
Базовый
Расширенный 100
Профессиональный
Хранение расширенной истории
Базовый 1 мес.
Расширенный 6 мес.
Профессиональный
Ограничение API на аккаунт (кол-во запросов в секунду)
Базовый 50
Расширенный 50
Профессиональный 50
50 бесплатных сканов визиток в мобильном приложении
Базовый
Расширенный
Профессиональный
Мобильное приложение
Базовый
Расширенный
Профессиональный

Тарифы

Предлагаем гибкие тарифы amoCRM, чтобы удовлетворить потребности любого бизнеса. Вы можете выбрать один из трех основных тарифов:
  • Базовый идеально подходит для небольших команд, которые только начинают свой путь в CRM. Он включает основные функции, такие как управление контактами, сделками и задачами.
  • Расширенный предлагает дополнительные возможности, такие как воронка продаж, отчеты и аналитика, что делает его отличным выбором для растущих компаний.
  • Профессиональный предоставляет полный набор инструментов для автоматизации продаж и маркетинга, включая интеграции с другими сервисами, что делает его идеальным для крупных предприятий.

Стоимость каждого тарифа зависит от количества пользователей и дополнительных опций, которые вы выберете. Свяжитесь  с нашими специалистами, которые помогут вам сделать максимально правильный выбор без переплаты за ненужный функционал.

Поможем подобрать оптимальный тариф и расскажем как быстро запустить aмоCRM

Настройка amoCRM

Первый БИТ предоставляет полный спектр услуг по настройке amoCRM, чтобы система идеально соответствовала вашим бизнес-процессам и задачам. Наши специалисты помогут вам с установкой, конфигурацией, интеграцией с другими сервисами, обучением сотрудников и технической поддержкой.

  • Установка и конфигурация. Установим и настроим amoCRM на вашем сервере или в облаке, а также настроим основные параметры системы, такие как права доступа, поля и этапы сделок, воронки продаж и другие.
  • Интеграция с другими сервисами. Подключим amoCRM к вашим сайтам, интернет-магазинам, почтовым сервисам, телефонии, мессенджерам, социальным сетям и другим системам, чтобы обеспечить бесшовную передачу данных и автоматизацию процессов. Например, интеграция с сайтом позволит автоматически создавать лиды из заявок, а интеграция с телефонией – фиксировать звонки и прослушивать записи разговоров.
  • Обучение пользователей. Обучение может проводиться в формате вебинаров, индивидуальных консультаций или очных тренингов.
  • Техническая поддержка. Предоставляем круглосуточную техническую помощь специалистов по телефону, электронной почте или через систему тикетов, чтобы помочь вам решить любые вопросы, связанные с работой CRM.

Получить помощь в подборе тарифа Амо срм и консультации по настройке.

Нам доверяют, потому что:

Удобный и интуитивно понятный интерфейс амоСРМ.
Не требует обучения, начинайте работу сразу
Автоматическое отслеживание заявок клиентов.
Заявки из соцсетей, рассылок и чат ботов в одном месте
Мобильна версия CRM-системы.
Работайте с клиентами со своего смартфона без привязки к локации
Интеграция с почтой для учёта всей переписки c клиентами.
Вся история по клиенту в одном месте
Интеграция с телефонией.
Ведите переговоры с клиентами прямо из их карточек в amoCRM
Совместная работа и обсуждение проектов в amoCRM.
Создавайте проекты и задачи, контролируйте их выполнение
Воронка продаж.
Анализируйте и контролируйте этапы взаимодействия с клиентами на каждом этапе касания
Кросс-продажи и стимулирование повторных покупок.
Систематизируйте процесс удержания клиентов и повторных продаж

Интеграция amoCRM с сервисами и мессенджерами

Наши специалисты помогут вам подключить amoCRM к популярным сервисам, таким как:

  • Социальные сети: ВКонтакте, и другие.
  • Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber и другие.
  • Почтовые сервисы: Gmail, Outlook, Яндекс.Почта и другие.
  • Телефония: IP-телефония, виртуальные АТС и другие.

Специалисты компании Первый БИТ проведут аудит ваших бизнес-процессов, разработают индивидуальный план настройки amoCRM и помогут с подключением необходимых модулей. 

Настройка интеграции amoCRM с этими сервисами позволит вам:

  • Автоматически собирать лиды из социальных сетей и мессенджеров.
  • Отправлять сообщения клиентам прямо из amoCRM.
  • Отслеживать историю переписки с клиентами в одном месте.
  • Интегрировать звонки в amoCRM и записывать разговоры.

Мы поможем вам настроить интеграцию amoCRM с любыми сервисами и мессенджерами, которые вы используете, чтобы сделать вашу работу еще более эффективной.

Услуги по настройке Амо CRM под ваши задачи

Подбор CRM-системы
Внедрение
Сопровождение
Обучение и регламенты
Настройка отчетности
Доработка и интеграция с внешними сервисами

Подскажем решение для вашей задачи

Заказать помощь ИТ-специалиста